Molestias por la caída de la plataforma Nequi y Bancolombia
Aunque es una de las aplicaciones de dinero más utilizadas, hay molestias por la caída de la plataforma Nequi y Bancolombia. Varios usuarios no han podido retirar sus quincenas.
Hay inconformidad en los ciudadanos por la caída de la plataforma Nequi, durante la semana ha presentado fallas por presuntos mantenimientos; esta situación ha hecho salir de control a varios usuarios, principalmente a quienes dependen del dinero digital.
Sin lugar a dudas, Nequi ha sido una de las plataformas más utilizadas por los ciudadanos gracias a la facilidad que tiene en el momento de realizar transacciones, retiros o pagos; no obstante es una de las plataformas que más falencias presenta.
Se debe recordar que hace tres días la plataforma estuvo completamente caída por mantenimientos preventivos, por lo que los usuarios no pudieron hacer uso de ella durante todo el día.
El sábado 1 de julio, tanto Nequi como Bancolombia presentaron problemas con el ingreso a la plataforma y al momento de hacer retiros, por lo que enviaban notificaciones a las personas mencionando que había fallas, pero que se estaba trabajando para solucionarlas en el menor tiempo posible.
Esta situación dejó molestas en muchos, pues en medio del puente festivo requieren retirar el dinero de sus quincenas o realizar pagos a sus empleados; se espera que desde el área de mantenimiento logren solucionar los problemas pertinentes para evitar fallas masivas en este medio digital.
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