En Bogotá se realizará debate internacional sobre patrones oscuros en el comercio digital
El evento es liderado por la Superintendencia de Industria y Comercio junto con la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá.
En el marco del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra cada 15 de marzo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) realizará, con el apoyo de la Pontificia Universidad Javeriana, el Foro Internacional sobre Patrones Oscuros en el Comercio Digital y Protección del Consumidor.
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Este evento híbrido y abierto al público tendrá lugar este martes 17 de marzo entre 9:00 a.m. y 12:00 m. en el auditorio Santiago Páramo de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá; será un espacio académico orientado a analizar uno de los temas que ha cobrado mayor relevancia en el ámbito internacional de la protección al consumidor en entornos digitales: los patrones oscuros (dark patterns).
Los patrones oscuros se refieren a diseños o arquitecturas digitales que pueden manipular o influir en las decisiones de los usuarios en línea, afectando su autonomía y bienestar económico. Tales prácticas pueden manifestarse, por ejemplo, mediante estrategias que dificultan la cancelación de servicios, inducen a aceptar condiciones no deseadas o generan presión para realizar determinadas compras, entre otras.
En este contexto, la SIC ha venido participando activamente en espacios de cooperación internacional orientados a abordar esta problemática, trabajando de manera coordinada con organismos como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) así como con autoridades de protección al consumidor de distintos países con el fin de identificar tendencias regulatorias y fortalecer las herramientas institucionales para la defensa de los consumidores en el entorno digital.
El evento contará con la participación del Comité de Políticas Públicas de Consumidor de la OCDE, la Comisión Europea, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) de Perú y expertos académicos, quienes compartirán experiencias regulatorias y perspectivas sobre el impacto de los patrones oscuros en el comercio digital.
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La SIC invita a la ciudadanía, la academia, la sociedad civil, y al sector empresarial a participar en este espacio y a continuar fortaleciendo la protección del consumidor en entornos digitales. Con iniciativas como esta, la Superintendencia de Industria y Comercio reafirma su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores en la economía digital, la promoción de mercados transparentes y la educación de los ciudadanos frente a los riesgos que pueden surgir en las plataformas digitales.
El evento también será transmitido a través del canal oficial de YouTube de la SIC.
Foto: SIC
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