Galán anuncia un cambio clave para las Comisarías de Familia en Bogotá: así beneficiará a las víctimas
La iniciativa busca ofrecer respuestas más rápidas y coordinadas a las personas que requieren atención en las Comisarías de Familia y otros servicios de acceso a la justicia en Bogotá.
Las personas que acuden a una Comisaría de Familia en Bogotá podrían encontrar una atención más rápida, coordinada y con menos barreras. El Distrito firmó un acuerdo con la Corte Suprema de Justicia que busca fortalecer estos servicios y mejorar la respuesta para mujeres, niños, adultos mayores y demás población en condición de vulnerabilidad.
El alcalde Carlos Fernando Galán y la Corte Suprema de Justicia oficializaron un memorando de entendimiento con el que se pretende llevar las decisiones de ese alto tribunal al trabajo diario de las entidades que atienden casos de violencia intrafamiliar, conflictos familiares y otras situaciones que afectan a la población más vulnerable.
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La apuesta es que las Comisarías de Familia, las Casas de Justicia y otras dependencias distritales cuenten con criterios más claros para atender a los ciudadanos, evitando demoras, respuestas diferentes frente a casos similares y situaciones de revictimización.
Entre las entidades que harán parte de este trabajo conjunto están las secretarías de Integración Social, Educación, la Mujer y Jurídica, que deberán articular esfuerzos para fortalecer la atención y acercar la justicia a quienes más la necesitan.
¿Qué cambiará con esta alianza?
De acuerdo con el Distrito, el acuerdo contempla varias acciones para fortalecer la atención ciudadana:
- Compilar y divulgar decisiones de la Corte Suprema relacionadas con derecho de familia.
- Capacitar a los funcionarios que atienden casos en Comisarías de Familia y Casas de Justicia.
- Promover un lenguaje más claro y una atención con enfoque de derechos.
- Desarrollar investigaciones para identificar las principales causas de los conflictos familiares.
- Trabajar con universidades, organizaciones sociales y colegios de abogados para mejorar el acceso a la justicia.
El convenio también incorpora las Reglas de Brasilia, un conjunto de lineamientos internacionales que buscan garantizar una atención digna y sin barreras para las personas en condición de vulnerabilidad.
Durante la firma del memorando, el alcalde Galán aseguró que el objetivo es que cualquier persona que llegue a una entidad distrital encuentre una respuesta oportuna y coordinada, especialmente en casos relacionados con violencia contra las mujeres, protección de niños, niñas y adolescentes o atención a adultos mayores.
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Por su parte, la Corte Suprema destacó que esta alianza permitirá acercar la justicia a la ciudadanía y convertir las decisiones judiciales en herramientas prácticas para quienes atienden este tipo de casos en primera línea, con el propósito de ofrecer respuestas más oportunas y de mejor calidad.
Foto: Alcaldía de Bogota/Canva
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