Piden intervención de Superservicios y Procuraduría para proteger derechos de usuarios del Acueducto Santa Ana en Soacha
Ante cientos de denuncias contra el Acueducto Santa Ana, ubicada en Soacha, la alcaldía solicitó la intervención de los dos organismos para proteger el derecho al agua de cerca de 6.000 usuarios.
El anuncio lo hizo el alcalde de Soacha, Julián Sánchez ‘Perico’, quien aseguró que solicitará formalmente la intervención de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y de la Procuraduría General de la Nación para que, en el marco de sus competencias, adelanten las actuaciones correspondientes frente a las presuntas irregularidades denunciadas por usuarios del Acueducto Santa Ana, relacionadas con la aparente mala calidad del agua, la continuidad del servicio, la estructura tarifaria y las afectaciones derivadas de las obras del pozo No. 2.
Perico dijo que asumirá el papel de tercer interviniente en defensa de la comunidad, para garantizar el derecho fundamental al agua potable a los cerca de 6 mil usuarios de Acueducto Santa Ana.
“Acompañamos las reclamaciones legítimas de los habitantes de la comuna uno frente a las reiteradas interrupciones en la prestación del servicio, las inquietudes sobre la calidad del agua y el impacto que tienen las tarifas, por eso buscaremos encontrar soluciones de fondo«, sostuvo el mandatario.
¡Seré tercer interviniente para garantizar los derechos de nuestra gente!
Acompañamos a las familias que se sienten afectadas por la empresa de Acueducto Santa Ana, que hoy compromete la calidad del agua, estabilidad de las viviendas y el bienestar de nuestra gente con el… pic.twitter.com/EF14Bs7jED
— Julián Sánchez Perico Jr (@JulianPericoJr) July 23, 2026
Mesa de trabajo entre comunidad y autoridades por denuncias contra el acueducto Santa Ana
Estas decisiones fueron anunciadas en una nueva mesa de trabajo, donde los habitantes del sector presentaron evidencias sobre la aparente mala calidad del agua, las suspensiones recurrentes del servicio, el incremento de las tarifas y las presuntas afectaciones ocasionadas por las obras que actualmente ejecuta la empresa operadora en desarrollo del proyecto del pozo No. 2.
Además, varios habitantes manifestaron su preocupación por las afectaciones que dichas obras habrían generado sobre algunas vías y viviendas, y la falta de espacios de diálogo e información de la empresa.
Compromisos con la comunidad de Santa Ana en Soacha
La Alcaldía de Soacha apoyará la realización de un análisis independiente de la calidad del agua, el cual será efectuado por un laboratorio o empresa especializada seleccionada por los propios habitantes del sector, con el fin de brindar garantías de transparencia y confianza sobre los resultados.
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Así mismo se acompañará la conformación de una veeduría ciudadana ante la Personería de Soacha para fortalecer el seguimiento al servicio y la defensa de los derechos de los usuarios.
Finalmente, se anunció que la Secretaría de Infraestructura adelantará las gestiones necesarias con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá para coordinar el suministro de agua mediante carrotanques a las familias que eventualmente lo requieran, mientras se atienden las situaciones reportadas.
Foto: Alcaldía de Soacha – Acueducto Santa Ana
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