Familia de estrato 1 denuncia sobrecosto en el recibo de la luz
Una familia residente en la localidad de Ciudad Bolívar denunció el sobrecosto del recibo de la luz, que llegó por más de $4 millones.
A través de redes sociales, se viralizó un video que compartió la periodista Maritza Aristizábal en donde denunció el sobrecosto en el recibo de la luz de una familia estrato 1 que reside en el barrio Canadá, en la localidad de Ciudad Bolívar, al sur de Bogotá.
La factura de energía le llegó a esta familia por $4.076.510, por lo que la periodista hace el llamado a las autoridades para que se hagan responsables del costo y consumo en esta factura.
Asimismo, señala que es insólito que el recibo tenga ese precio elevado, teniendo en cuenta que la casa es habitada solamente por dos personas y se ubica en una de las zonas con bajos recursos de la ciudad.
Ante el trino de la periodista, la empresa Enel se pronunció, indicando: «Maritza, buenos días, queremos que sepas que tú queja y tus comentarios nos darán la oportunidad de mejorar y brindar un mejor servicio a nuestros clientes en el futuro».
Finalmente, la respuesta de la empresa no dejó satisfechos a los internautas, al no apreciar una respuesta contundente ante el sobrecosto en el recibo de la luz en la familia.
Foto: Captura de video/@Maryaristizabal
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