No hay servicio de Claro en la ciudadela Colsubsidio Maiporé de Soacha
Enfurecida está la comunidad porque desde el lunes pasado no hay servicio de Claro en la ciudadela Colsubsidio Maiporé de Soacha. Lo grave es que la empresa no responde.
El daño masivo de Claro en la ciudadela Colsubsidio Maiporé de Soacha fue reportado el mismo lunes en horas de la tarde, pero hasta ahora la empresa hace oídos sordos.
“Estamos sin servicio de internet y telefonía, y lo grave es que muchos estamos con teletrabajo y Claro no responde, no dice nada ni da una fecha para que arregle el daño”, relató una residente de Maiporé.
Los ciudadanos son consientes que una empresa de telefonía e internet puede presentar fallas, pero lo que les indigna es que no responda, y las pocas veces que lo hace, engañe a los usuarios.
“De tanto insistir logré que me contestaran, me dijeron que en cinco horas arreglarían el daño, pero ya van dos días y nada”, relató un residente de la ciudadela.
Lo delicado es que muchas personas trabajan y estudian desde casa, pero pareciera que eso a Claro no le interesa.
Foto: referencia – roams.com.co
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Lo que antes era claro ahora es oscuro. Lo que está claro es que los usuarios de Maiporé se retirarán de Claro y buscarán contratar internet y televisión con el otro operador que también tiene cobertura en Maiporé. Es claro que ya no confían en #Claro, tanto así que solicitan que otros operadores participen de la cobertura en la ciudadela Colsusidio Maiporé Soacha y sea desterrado: #Claro, que ha dejado de ser claro en sus argumentos sobre el daño y el tiempo de reparación.