Novedosa herramienta para moverse en TransMilenio: la usan en ciudades como Dubai, Berlín y San Francisco
Ahora moverse en Transmilenio es más fácil, claro y práctico porque acaba de ser incorporada una novedosa herramienta para los usuarios.
Para miles de personas que usan Transmilenio no resulta fácil moverse en Bogotá y Soacha porque sólo se guían por lo que se conoce en las estaciones y portales, pero olvidan que el sistema tiene desde 2020 una aplicación que guía a los usuarios en temas de recorridos y rutas.
Se trata de la aplicación TransMiApp, que ahora ofrece información más precisa, rápida y personalizada.
TransMiApp se renovó y ahora los usuarios podrán moverse más fácil
TransMiApp se renovó con nuevas funcionalidades pensadas para que los usuarios planeen mejor sus viajes, consulten rutas en tiempo real, conozcan por dónde viene su bus y tomen decisiones más informadas, antes y durante sus recorridos.
Esta actualización representa la modernización más importante de la aplicación desde su creación en 2020. Actualmente, TransMiApp cuenta con más de 2 millones de instalaciones en dispositivos, más de 1,6 millones de usuarios activos al mes y cerca de 423.000 usuarios activos diarios. Solo en el último mes registró 17.819 nuevas instalaciones.
Actualmente la aplicación funciona como un planificador integral de viajes. Desde el celular, los usuarios pueden consultar rutas, horarios, ubicación en tiempo real de buses troncales y zonales, paradas cercanas, estaciones, recorridos paso a paso y alternativas de viaje según sus preferencias.
Principales novedades de la nueva TransMiApp
El nuevo planeador de viaje permite definir un origen y un destino, buscar una dirección, ubicar puntos directamente en el mapa y elegir entre diferentes opciones de recorrido. El usuario puede escoger la ruta más rápida, la de menor costo, la que tenga menos transbordos, la que combine troncal y zonal, o la que minimice los trayectos a pie.
Las nuevas funcionalidades fueron probadas con usuarios reales y desarrolladas tomando como referencia aplicaciones de alto reconocimiento internacional. Bogotá incorpora así soluciones similares a las utilizadas en ciudades como Berlín, Copenhague, Luxemburgo, San Francisco y Dubái.
Recargue, consulte saldo y conozca otras novedades del servicio
Desde la aplicación se puede acceder a la recarga digital de la tarjeta tullave a través de PSE, consultar saldo mediante tecnología NFC en celulares compatibles y revisar información relacionada con el valor del pasaje y los transbordos.
TransMiApp también permite acceder a la personalización virtual de la tarjeta tullave, hacer seguimiento a solicitudes y mantener actualizados los datos personales.
Cuenta además con mensajes push para informar novedades relevantes en rutas zonales y estaciones troncales. Al instalar la aplicación y permitir las notificaciones, los usuarios pueden recibir avisos sobre cambios o situaciones que impacten la operación. Estas notificaciones están pensadas para entregar información útil de servicio, sin ser invasivas.
Recuerde que TransMiApp es gratuita
La aplicación está disponible para dispositivos móviles. Quienes ya la tienen instalada no necesitan descargarla nuevamente, pero sí deben actualizarla desde App Store o Google Play para acceder a las nuevas funcionalidades.
Para que funcione, TransMiApp requiere conexión a internet y permite consultar información oficial del Sistema, líneas de atención al usuario, puntos de recarga y personalización, preguntas frecuentes, mapa del Sistema y servicios complementarios como baños públicos, cajeros, puestos de salud, TransMiBici, Biblioestaciones y Lectura en Movimiento.
Foto: Transmilenio
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