Soacha está inundada de basuras, es una pesadilla sin fin que tiene culpables

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Decir que Soacha está inundada de basuras puede sonar exagerado, pero hay dos problemas que contribuyen a hacer esta afirmación: uno de ellos es el pésimo servicio de Urbaser.

Si bien todas las grandes ciudades de Colombia enfrentan un problema crítico de basuras, en Soacha la situación aumenta con el correr de los días por dos factores principales: la falta de cultura ciudadana y el pésimo servicio del operador de aseo.

Urbaser Soacha, una empresa cuestionada por su pésimo servicio y altas tarifas  

La empresa que tiene a su cargo la recolección de la basura y el barrido en Soacha es Urbaser, una multinacional que presta servicio en varias ciudades del país.

En el caso de Soacha, son cientos de quejas que los usuarios transmiten principalmente por dos factores: el pésimo servicio en el barrido y recolección, y las exageradas tarifas que la empresa cobra en la factura de energía.

Semanalmente llegan quejas de esta empresa por la insatisfacción de los usuarios, pero al parecer no se les da trámite porque todos los meses la problemática es la misma.

“Lo más pésimo que hay en Soacha es Urbaser: barre mal, no poda las zonas verdes y desde que cambió el horario de recolección, son regueros de basura en la calle. Además, cada nada le sube a la tarifa y el servicio no se ve”, dijo un usuario residente en el sector del Ricaurte, comuna seis.

Las quejas contra Urbaser Soacha son innumerables porque, a pesar de cobrar elevadas tarifas mensuales por el servicio, las calles, separadores, parques y zonas verdes de la ciudad se ven sucias.

“Es cierto que la gente es cochina, pero esa empresa es lo peor. Bien caro que sí cobra y el servicio es pésimo. Barren mal, el carro pasa en el horario que no es y casi nunca podan los parques y zonas verdes”, agregó Liliana M., residente en San Mateo.

En esta nota se podrían transcribir decenas de quejas que los usuarios envían, pero la generalidad se centra en estos aspectos: pésimo barrido, inconsistencias en los horarios de recolección, ausencia del servicio en algunas zonas, no recolección en puntos críticos, tarifas abusivas y cobro por unidad habitacional.

Este es el aspecto de Soacha: esquinas, andenes y puentes llenos de basura

Falta de cultura ciudadana, un factor que se debe trabajar con multas y pedagogía

Además del pésimo servicio de la empresa Urbaser Soacha, se suma la falta de cultura de algunas personas, especialmente comerciantes, recicladores y habitantes de calle.

Hay puntos en toda la ciudad convertidos en basureros y botaderos de escombros, muebles viejos, cochones y todo lo que no sirva en casa.

“A muchas personas lo que les importa es deshacerse de lo que les estorba, lo que no les sirve, sin importar el perjuicio a los demás y a la ciudad en general. Por eso es bueno que la Alcaldía de Soacha y la Policía impongan comparendos sin contemplación, es la única manera que la gente hace caso”, dijo un habitante de Compartir.

Otro factor son los comerciantes de Soacha, muchos de los cuales no esperan a que el vehículo recolector pase, sino que sacan cantidad de basuras y desechos a separadores, andenes y al pie de los postes de energía.

Igualmente, algunos recicladores y carreteros rompen las bolsas, lo que induce al reguero de basuras en determinados puntos de la ciudad. Muchos de ellos arrojan lo que no les sirve en ciertos sitios; otros se prestan para recoger escombros y residuos de construcción y arrojarlos en espacio público.

Conclusión: desde la Alcaldía de Soacha, la Policía y la empresa Urbaser se deben hacer campañas de cultura ciudadana de manera constante, imponer los respectivos comparendos y abrir una línea de denuncia para que la gente reporte al instante cualquier hecho relacionado con el desaseo, el desorden y mala estética de la ciudad.

Fotos:  suministradas

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