El 2026 arranca con pasajes gratis en TransMilenio para población priorizada
Más de 740.000 personas reciben desde enero pasajes gratuitos en TransMilenio, como parte de la estrategia distrital para apoyar a población en situación de vulnerabilidad.
Con el inicio de 2026, Bogotá puso en marcha la recarga de pasajes gratis en el sistema TransMilenio para poblaciones vulnerables, una medida que busca aliviar los gastos diarios de transporte y facilitar el acceso a la ciudad.
Un alivio al gasto diario de transporte
La medida beneficia a personas mayores de 62 años, personas con discapacidad y ciudadanos en condición de pobreza extrema y moderada, quienes desde enero pueden acceder a pasajes gratuitos en TransMilenio. Para muchos hogares, este apoyo representa un alivio directo al bolsillo y una oportunidad para desplazarse con mayor facilidad a citas médicas, actividades laborales, educativas o trámites cotidianos.
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La inversión, que supera los 10.000 millones de pesos solo en el primer mes del año, hace parte de los esfuerzos del Distrito por reducir las desigualdades en el acceso al transporte público y fortalecer la movilidad como un derecho fundamental para la población más vulnerable.
La personalización de la tarjeta, un paso indispensable
El acceso a los pasajes gratuitos está condicionado a contar con la tarjeta TuLlave personalizada. Este proceso permite asociar la tarjeta con los datos del usuario y cargar automáticamente los beneficios según el grupo al que pertenece. Sin la personalización, los pasajes no pueden ser asignados ni activados dentro del sistema.
Una vez realizada la personalización, las personas beneficiarias deben esperar la actualización de la información para luego activar los pasajes en taquillas o en los puntos automáticos del sistema TransMilenio.
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Además de permitir el acceso a los pasajes gratuitos, la tarjeta TuLlave personalizada ofrece otros beneficios importantes para los usuarios. Entre ellos se encuentran el transbordo sin costo dentro del tiempo establecido, la protección del saldo en caso de pérdida y la posibilidad de acceder a pasajes a crédito cuando no se cuenta con saldo disponible.
Estos beneficios buscan facilitar el uso del sistema y brindar mayor tranquilidad a quienes dependen del transporte público para su día a día.
¿Dónde personalizar la tarjeta TuLlave?
El Distrito recordó que la personalización de la tarjeta no tiene ningún costo y puede realizarse en los puntos autorizados de TransMilenio ubicados en diferentes estaciones y portales de la ciudad.
Aquí puede consultar el listado actualizado de puntos de personalización de la tarjeta TuLlave, así como los requisitos y horarios de atención, para acceder de manera oportuna a este beneficio.
Con esta estrategia, Bogotá inicia el 2026 reforzando el acceso equitativo al transporte público y promoviendo una movilidad más incluyente para miles de ciudadanos.
Foto: Secretaría de Integración Social
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