La ESE municipal de Soacha rindió cuentas

Posted on 20 de marzo de 2015 by Periodismo Público

Además de cifras relevantes que demostraron una adecuada gestión administrativa, durante la rendición de cuentas de la ESE se resaltó la satisfacción que percibe el usuario frente al servicio que ofrece la empresa de salud del municipio.

“El balance de rendición de cuentas fue positivo, la institución mostró el trabajo realizado a nivel de atención, así como labores de mantenimiento de infraestructuras y compra de equipos de tecnología; además es un logro sostenernos con los recursos y tener un adecuado balance de gastos, todo esto en pro del bienestar de nuestros usuarios”, expresó Gloria Stella Córdoba, Gerente de la ESE municipal de Soacha.

El balance económico fue satisfactorio, teniendo en cuenta que en el sector de la salud hay dificultades debido a retrasos de las EPS por los pagos que debe realizar y precisamente la ESE se sostiene a través de contratos que realiza con diferentes EPS. Sin embargo la empresa liderada por Gloria Córdoba, logró demostrar superávit y adecuada gestión financiera.

Más allá de los números, lo que demostró la ESE es un aumento en cobertura y servicio, pues durante la vigencia realizaron cerca de setenta y dos mil consultas, además de la compra de un equipo de rayos X de última tecnología que ya no utiliza placas sino DVD, así como un equipo de electrocardiograma, maquinaria que desde inicios del 2015 ya está al servicio de los pacientes.

Llama la atención que durante la rendición en el espacio de preguntas y comentarios de los asistentes, el encargado jurídico de la ESE, el representante de la contraloría y la comunidad no realizaron ninguna queja ni presentaron comentarios negativos, al contrario, felicitaciones por el servicio y buena gestión fue lo que recibió el equipo de trabajo de la entidad.

Cabe resaltar que la empresa cuenta por normatividad con una Asociación de usuarios, además está en constante medición de la satisfacción de los mismos.
“La Asociación de usuarios celebró el día de ayer sus diez años, es un ente que transmite información de los usuarios hacia nosotros y viceversa; iniciaron dos personas y en este momento son cerca de treinta, es un canal de comunicación muy importante para nuestra entidad. Además mensualmente realizamos encuestas mensuales de satisfacción y de ahí se obtienen índices para demostrar que la gente está contenta con nuestro servicio, pues cada vez es más alto este índice”, manifestó Gloria Córdoba, Gerente de la ESE.

Al respecto, Rosita Ramírez, una de las líderes de este comité, expresó:

“Hemos crecido como asociación, hay que darle honores a la doctora Gloria que nos abrió las puertas para nuestra participación social, crecemos no sólo como grupo sino mejoramos los canales de información de la ESE municipal, además los funcionarios son como nuestra familia. Hemos trabajado hombro a hombro y aquí se fomenta la unidad. A los funcionarios de la ESE un agradecimiento enorme y a la comunidad invitarla a que participe en estos espacios de escenarios de participación comunitaria de la salud”.