¿Le cobraron de más en un taxi? Esta herramienta permitirá revisar la tarifa en Bogotá
La tarjeta de control de los taxis tendrá un código QR que permitirá consultar datos del vehículo y conductor, calcular una tarifa estimada y calificar el servicio desde el celular.
¿Le ha quedado la duda de si la tarifa que le cobraron en un taxi era la correcta? En Bogotá, los pasajeros tendrán una nueva herramienta para revisar el valor estimado del recorrido, consultar quién conduce el vehículo y hasta calificar el servicio desde el celular.
La Secretaría Distrital de Movilidad actualizó el Sistema de Información y Registro de Conductores (SIRC) y llevó varias de sus funciones a la tarjeta de control que debe estar ubicada en la parte posterior de la silla del copiloto de cada taxi.
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La novedad está en un código QR que los usuarios podrán escanear durante el viaje. Al hacerlo, tendrán acceso a información oficial relacionada con el vehículo, el conductor y la empresa que presta el servicio.
Así funcionará el nuevo qr de los taxis
La tarjeta de control tendrá un número único de identificación y estará vinculada con la información registrada en el SIRC. De esta manera, el pasajero podrá verificar los datos básicos del taxi que está utilizando y consultar información oficial directamente desde su teléfono.
Una de las herramientas que más puede interesar a los usuarios es la calculadora de tarifas. Esta permitirá obtener un valor estimado del servicio teniendo en cuenta las unidades registradas durante el recorrido, las tarifas vigentes y los recargos que correspondan.
La actualización también incorpora una opción para calificar el servicio. Los pasajeros podrán evaluar su experiencia mediante una escala de cinco estrellas y diferentes factores relacionados con la atención y la prestación del servicio.
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Además, la plataforma permitirá consultar indicadores relacionados con la valoración que los usuarios hacen del servicio de taxi en Bogotá.
La tarjeta no solo tendrá una función informativa para quienes utilizan estos vehículos. El código QR estará asociado a un número único que permitirá relacionar el vehículo con su conductor y hacer seguimiento a los diferentes estados de la tarjeta dentro del sistema.
La actualización hace parte del proceso de modernización del servicio de taxi en Bogotá y busca darle al usuario más herramientas durante el viaje, especialmente para consultar la información del vehículo, revisar la tarifa estimada y dejar una valoración sobre la experiencia.
Foto: Secretaría Distrital de Movilidad
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