Cundinamarqueses podrán reportar emergencias a través de 123 Cundinamarca

Posted on 21 de julio de 2015 by Periodismo Público

123 Cundinamarca es una aplicación móvil operado por las Secretarias de Gobierno y de TIC dirigida a la población cundinamarquesa y a los organismos de la Red de apoyo a la seguridad y gestión del riesgo del departamento entre los que se encuentran policía, ejército, bomberos, defensa civil, unidad del riesgo, centro de urgencias y emergencias de Cundinamarca, con el fin de facilitar la comunicación de alertas de emergencia.

La aplicación se puede descargar a través del Play Store de Google para celulares Android. Acepte los permisos de acceso que requiere 123 Cundinamarca que le mostrará el asistente durante la instalación. Al iniciar, la aplicación mostrará en pantalla las condiciones legales y los términos de uso, lea las condiciones y dé clic en Aceptar.

Luego diligencie el formulario de registro que le permitirá inscribirse y colaborar con la Red de apoyo a la seguridad del departamento. Una vez diligenciado el formulario de registro, haga clic en Registrarse.

Para la validación de los datos y confirmación del registro en un transcurso de 24 horas, un funcionario del 123 de la gobernación de Cundinamarca le realizará una llamada para corroborar la información suministrada. Una vez se valida la información el 123 de Cundinamarca dará activación a su registro y en la aplicación le notificará, dé clic en el botón OK.

En caso de que usted ya se encuentre registrado previamente con su celular en la Red de apoyo a la seguridad del departamento seleccione la opción Iniciar Sesión, ingresando número de Cédula.

Una vez registrado en el sistema del 123 Cundinamarca, podrá reportar alertas a través de un botón de Auxilio a los organismos de seguridad del departamento. También podrá reportar casos de emergencias mediante una breve descripción y anexos fotográficos del incidente de la siguiente manera:

1. Reportar un caso de emergencia mediante “Auxilio”

En el menú de Opciones oprima el botón de Auxilio para reportar una emergencia, la aplicación automáticamente mostrará un conteo regresivo del tiempo de envío de la emergencia. Una vez es enviado el caso de emergencia a la central, el sistema le notificará que el caso ha sido enviado exitosamente, el sistema enviará su ubicación.
Finalmente, espere la llamada de uno de los agentes que atenderá su caso de forma inmediata.

2. Reportar un caso de emergencia específico con fotos

Elija la opción “Caso” del menú de opciones. Una vez elija la opción, la aplicación le brinda el menú para describir el caso con los anexos que requiera. Mediante el botón de “Foto Galería” podrá acceder a las fotografías de su celular, seleccionarla como evidencia del caso. Podrá cargar otra imagen accediendo nuevamente a “Foto Galería”.

En la parte inferior podrá visualizar las fotografías cargadas y mediante el botón de “Eliminar” podrá eliminar las fotografías cargadas que no desee enviar. Escriba una breve descripción de la emergencia que se registra con la información que considere pertinente.

Finalmente, mediante el botón “Enviar caso” su caso será enviado a la central para ser atendido indicando su ubicación y espere la llamada de uno de los agentes que atenderá el caso.