Alcalde lidera mesa para solucionar mala prestación del servicio de Enel Codensa en Subachoque, Cundinamarca

Posted on 4 de febrero de 20244 de febrero de 2024 by Periodismo Público

La mala prestación del servicio de Enel Codensa en Subachoque, Cundinamarca, conllevó a que el alcalde Jorge Camacho se reuniera para defender los intereses ciudadanos.

“Nos reunimos con los funcionarios de esta compañía para exponer y buscar soluciones a las múltiples inconformidades de la comunidad. Como garantes, nos acompañaron el señor personero, los delegados del Concejo Municipal de Subachoque, el director de Prosubachoque, delegados de los organismos de socorro, la Policía Nacional, los líderes comunales y diferentes ciudadanos de barrios y veredas”, dijo Camacho Lizarazo.

Resultados de la mesa de trabajo en Subachoque

Se expusieron los perjuicios por la falta de un servicio de calidad, su impacto en la economía local y familiar. Cuadrillas de Enel atendieron los casos expuestos de manera oportuna.
Se crea un canal directo, a través del secretario de Gobierno de Subachoque para hacer seguimiento a cada caso.
Durante el próximo mes, cuadrillas de Enel estarán atendiendo la poda de árboles que están sobre las cuerdas, según el informe reportado por las Juntas de Acción Comunal.
Cada caso dado a conocer por los subachoqueños tendrá seguimiento, por lo cual es muy importante radicar estos inconvenientes a través de las líneas de comunicación de la compañía. El número de caso será el mecanismo para la atención y control por parte del Gobierno Municipal.
Enel se compromete a reducir los tiempos de respuesta y así garantizar el restablecimiento del servicio.
Ante las emergencias por incendios se tendrá un canal directo para la reacción oportuna.

Finalmente, el alcalde Jorge Alberto Camacho aseguró que personalmente estará monitoreando este plan de choque para que la empresa Enel le cumpla a los usuarios.