¿Va a comprar el SOAT por internet? Una orden judicial podría cambiar las cosas

La decisión busca reforzar los controles y proteger a los conductores que adquieren el seguro obligatorio, especialmente por internet.

Comprar el SOAT por internet podría tener más controles. Una decisión judicial ordenó a varias entidades tomar medidas para proteger a los conductores frente a las pólizas falsas y las estafas que se presentan durante la compra de este seguro obligatorio.

La decisión fue tomada por el Tribunal Administrativo de Cundinamarca, luego de analizar la situación que enfrentan los ciudadanos cuando buscan adquirir el SOAT a través de canales digitales.

El problema no es menor. Entre 2022 y 2025 se reportaron 2.870 casos de fraude relacionados con la compra virtual del SOAT, de acuerdo con cifras de la Superintendencia Financiera. Detrás de estos casos hay conductores que pueden terminar pagando por una póliza que no tiene validez.

¿Qué ordenaron para evitar los fraudes?

El fallo establece acciones para mejorar la seguridad durante la adquisición y verificación del SOAT. Una de las preocupaciones está relacionada con los sitios web y canales digitales utilizados para ofrecer pólizas fraudulentas.

Por eso, entre las medidas planteadas está el fortalecimiento de los mecanismos que permitan identificar y bloquear páginas utilizadas para cometer este tipo de engaños.

También se busca facilitar que los ciudadanos puedan comprobar si el seguro que adquirieron realmente existe y corresponde a una póliza válida, en ese punto, el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) tiene un papel importante, ya que es una de las herramientas que permite consultar la información relacionada con el SOAT de los vehículos.

La orden judicial también contempla mejorar los canales digitales seguros para la adquisición del seguro, con el objetivo de reducir los espacios que aprovechan los estafadores para ofrecer pólizas falsas.

La decisión judicial llega en medio de un problema que ha crecido con el uso de internet para realizar este tipo de trámites. Los delincuentes pueden crear páginas que imitan a empresas o intermediarios legítimos y ofrecer precios o promociones que terminan siendo un engaño.

Así que, si está pensando en comprar o renovar el SOAT, el cambio que viene no necesariamente está relacionado con el precio del seguro, sino con la forma en que se busca proteger al conductor al momento de adquirirlo y comprobar que sea auténtico.

Foto: Redes sociales/Canva

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