VIDEO | Soacha amaneció entre la basura: denuncian cambios improvisados de Urbaser en la recolección
Los cambios en las rutas y frecuencias de recolección generaron confusión entre los habitantes, quienes reportaron residuos acumulados en las calles a través de redes sociales.
Bolsas de basura acumuladas en esquinas, andenes y separadores fue el panorama que encontraron este jueves numerosos habitantes de Soacha. La situación desató una nueva ola de críticas contra la empresa Urbaser, luego de que la Alcaldía denunciara que los cambios en los horarios y frecuencias de recolección se realizaron sin una adecuada socialización con la comunidad.
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La molestia comenzó desde las primeras horas del día, cuando residentes de diferentes barrios reportaron que los residuos permanecían en las calles pese a haber sido sacados en los horarios que tradicionalmente manejaba la empresa de aseo. Las imágenes compartidas por la ciudadanía en redes sociales mostraron bolsas acumuladas en espacios públicos, generando preocupación por los malos olores, la proliferación de insectos y el impacto sobre la salud y el entorno.

Frente a la situación, el alcalde de Soacha, Julián Sánchez ‘Perico’, responsabilizó a Urbaser por modificar de manera unilateral las frecuencias y horarios de recolección sin informar previamente a los usuarios. Según el mandatario, esta decisión provocó confusión entre miles de hogares que continuaron sacando los residuos en los horarios habituales.
El alcalde también cuestionó que, según la Administración Municipal, la empresa difundiera información con errores sobre las zonas donde presta el servicio, al confundir barrios de las comunas 2 y 3. Para el Gobierno local, esto refleja fallas en la planeación y en la comunicación con la ciudadanía.
La Alcaldía de Soacha pidió intervención de las autoridades
Ante lo ocurrido, la Administración Municipal solicitó la intervención de la Procuraduría General de la Nación, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la Superintendencia de Sociedades, con el fin de que revisen la actuación de la empresa y determinen si se presentaron incumplimientos en la prestación del servicio de aseo.
A través de sus redes sociales, el alcalde reiteró su rechazo a la situación y aseguró que no es la primera vez que Soacha enfrenta inconvenientes relacionados con la operación de Urbaser. En ese sentido, insistió en que los habitantes no deberían asumir las consecuencias de decisiones tomadas sin la debida información ni coordinación.
Esta es la realidad que las directivas de Urbaser @AseoSoacha @urbaser_ no quieren mostrar: somos los propios soachunos quienes terminamos recogiendo la basura que la empresa no recoge.
Deciden cambiar horarios sin socializar, fijan “jornadas” de 5 a.m. a 5 p.m. en vez de… pic.twitter.com/PsdBYhER7r
— Julián Sánchez Perico Jr (@JulianPericoJr) July 9, 2026
Mientras tanto, decenas de ciudadanos continuaron reportando puntos con residuos acumulados y expresaron su inconformidad por los cambios implementados. Para muchos, el problema no solo afecta la imagen del municipio, sino que también representa un riesgo sanitario, especialmente en sectores donde la basura permaneció durante varias horas expuesta en el espacio público.
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Hasta el momento, Urbaser no había emitido un pronunciamiento público sobre las denuncias realizadas por la Alcaldía de Soacha ni sobre las quejas de los residentes relacionadas con las modificaciones en los horarios y frecuencias de recolección.
Foto: Alcaldía de Soacha
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