Expertos en el tema aseguran que el 80% de los empresarios no ha sabido aprovechar este potencial para hacer crecer las empresas y sus marcas.


En Colombia hay unos 33 millones de usuarios de Internet. Eso significa que dos terceras partes de la población están conectadas al canal de comunicación y ventas más importante que tiene hoy en día cualquier negocio.

Sin embargo, los clientes siguen sin recibir la información completa. Expertos en el tema aseguran que el 80% de los empresarios no ha sabido aprovechar este potencial para hacer crecer las empresas.

La oportunidad está ahí. Cada vez se hace más necesario para cualquier empresa acceder al buen uso del marketing digital con el objetivo de ser más efectivos en sus planes de posicionamiento, mercadeo e incremento de facturación.

Para ello es indispensable estar en los primeros lugares en los buscadores de internet como Google, Yahoo o Bing es un desafío que solo lo aventajan las compañías expertas en el tema, ya que cada vez estos buscadores aumentan las exigencias para validar los contenidos y estructura de las páginas web y ubicarlos en los primeros lugares del ranking.

Qué hacer y qué no, para impulsar la marca

¿Qué se debe hacer en marketing digital? Según Elías Serna, experto en el tema, las siguientes son las recomendaciones.

1. Conciencia. Los directivos de las empresas deben concientizarse de que el marketing digital es una poderosa herramienta para sostener y hacer crecer su negocio. Destine presupuesto.

2. Educación básica. Es importante que si contrata a un tercero para que ejecute y administre su estrategia digital, tenga conocimientos básicos para saber en realidad si la están ejecutando en forma adecuada y con resultados.

3. Conozca e investigue a su proveedor. Pero, ¿cómo elegirlo? Debe revisar en internet su página web y haga la búsqueda para saber si está bien posicionado y tiene reconocimiento en la red.

4. Sea coherente con su negocio. La estrategia comercial siempre debe estar alineada con la de marketing digital.

5. Tenga claro los objetivos. La reputación en internet no es tener un mundo de likes y visitas en la web, sino que estas sean cualificadas, es decir, personas realmente interesadas en sus productos o servicios.

6. Página web que brinde confianza. Una excelente página web no es sólo un buen diseño gráfico. Tenga una programación liviana, una estructura clara del mapa del sitio, fácil manejo, cargue rápido y que tenga un equilibrio entre imágenes y contenidos.

7. Accione solo cuando digitalmente esté listo. En el momento en que todos los detalles anteriores estén chequeados, comienza el trabajo de generar reputación web en los buscadores.

8. Manténgase activo en la red. Actualice los contenidos en su web no solo con información de su empresa, productos y/o servicios, sino generando noticias de interés, ya que lo valoran muy bien los motores de búsqueda. Adicionalmente éstas pueden ser ‘linkeadas’ en las redes sociales para llevar tráfico a su web.

Qué NO se debe hacer

1. Zapatero a tus zapatos. No delegue está responsabilidad a los amigos, primos o asistentes.

2. Una página web sin una estrategia digital no sirve. Implemente las estrategias digitales más adecuadas a su negocio, que van desde un posicionamiento orgánico SEO, Emailing, PPC (pago por clic) hasta redes sociales.

3. Creer que todos son como usted. Adecúe sus estrategias digitales al real comportamiento y gusto de los diversos usuarios afines a su negocio.

4. Lo barato sale caro. No elija un proveedor de estos servicios por precio, primero tenga en cuenta la calidad, los resultados, reputación y la experiencia.

5. Menos es más. No sature de información, de post, de comentarios, porqué lo único que conseguirá es un efecto rebote negativo para su marca.

6. No sea impaciente ni intermitente. Los resultados se dan con el tiempo, buenas estrategias y constancia.

7. No todo es para su negocio. Estar en todos los canales digitales no es para todos los negocios. Para cada empresa y de acuerdo a sus públicos objetivos hay redes sociales afines.

Fuente: Portafolio.co