¿Pagó su factura del agua? Podría haber caído en una estafa digital en Bogotá
Una estafa digital tiene en alerta a las autoridades y a la Empresa de Acueducto de Bogotá, tras detectarse portales falsos que suplantan los canales oficiales de pago. Varios usuarios ya han sido engañados.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) advirtió sobre una nueva modalidad de estafa que ha generado múltiples quejas por parte de usuarios que creyeron haber pagado sus facturas a través de plataformas virtuales, aparentemente legítimas, pero que resultaron ser falsas.
Los delincuentes estarían creando páginas web que suplantan la identidad visual de los canales oficiales del Acueducto, haciendo pasar sus portales como plataformas seguras de pago. Una vez los usuarios ingresan sus datos y realizan la transacción, el dinero es redirigido a cuentas no autorizadas, y la factura queda sin pagar.
“Estas plataformas son visualmente muy similares a las oficiales. Por eso es fundamental que los usuarios accedan directamente desde la página www.acueducto.com.co y no a través de enlaces enviados por redes sociales o cadenas de WhatsApp”, advirtió la entidad.
Entre los canales digitales seguros autorizados se encuentran:
- El botón de pago PSE en la página oficial.
- La aplicación móvil de la EAAB.
- Las billeteras electrónicas aliadas como Nequi, Daviplata, Dale y Tpaga.
- Canales digitales de bancos autorizados.
También están habilitados puntos presenciales como bancos, corresponsales bancarios y oficinas CADE. La EAAB recordó que nunca solicita datos personales ni bancarios a través de enlaces no verificados.
La entidad invitó a los ciudadanos a verificar siempre la autenticidad de los sitios de pago y reportar cualquier intento de estafa a través de los canales oficiales. La prevención y la desconfianza frente a enlaces externos pueden evitar que más personas caigan en esta modalidad de fraude digital.
🚨 ¡NO CAIGAS EN ESTAFAS! 🚨
Está circulando un anuncio falso en Google, que suplanta la plataforma de pagos del Acueducto.
⚠️ Si lo ves, denúncialo como engañoso.✅ Paga tu factura solo en:
🔒 https://t.co/yHRQiT4S4k📌 ¿Cómo pagar de forma segura?
1️⃣ Ingresa a… pic.twitter.com/lpWIu8VXAC— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) July 1, 2025
Foto: Alcaldía de Bogotá
Siga a Periodismo Público en Google News.
Suscríbase a nuestro canal de Whatsapp
