¡Cuidado! Personería alertó sobre incremento de estafas en paquetes turísticos
La Personería de Bogotá reportó que se incrementaron las estafas en paquetes turísticos, donde la persona se gana un premio, firma un contrato y termina siendo deudor de un crédito.
El ente de control emitió a través de sus plataformas digitales, una alerta en torno a denuncias de estafas a través de planes y paquetes turísticos que ofrecen empresas o personas en espacios comerciales de Bogotá.
Es sí que la Personería aseguró que en los últimos dos meses se han recibido 38 requerimientos en los que ciudadanos manifiestan que, bajo el pretexto de la entrega de premios y obsequios, les hicieron firmar un contrato de prestación de servicios, en los cuales terminan siendo deudores de un crédito.
Según el anuncio del delegado para Defensa y Protección del Consumidor, Jaime Acevedo, «en los casos investigados la información de las membresías ofrecidas no es clara, oportuna, veraz, suficiente, verificable e idónea, para que la elección del consumidor sea realmente libre, como ordena la ley colombiana que, además, dispone que los proveedores de bienes y servicios son responsables de todo daño que sea consecuencia de la inadecuada o insuficiente información”.
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Es por eso que el ente de control recordó a los usuarios que de ser engañados, pueden retractarse de un contrato celebrado de bienes o servicios en un plazo de cinco días a la negociación del mismo, de acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 del 2011.
Finalmente, el delegado indicó que los adultos mayores son los más afectados con las estafas en paquetes turísticos, por lo que hizo un llamado a la comunidad a ser precavida con este tipo de ofertas y denunciar cualquier tipo de estafa que se presente, lo más antes posible.
Foto referencial: México Ruta Mágica
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